سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية.
آخر تحديث: يونيو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع وستايا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بأعلى معايير حماية البيانات.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً عند التسجيل أو إجراء الحجوزات، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع. كما نجمع تلقائياً بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والصفحات التي تزورها.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لمعالجة الحجوزات وتأكيدها، وإرسال تأكيدات الحجز والإشعارات المهمة، وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم، وإرسال العروض والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)، وامتثالاً للمتطلبات القانونية.
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع أصحاب العقارات لإتمام الحجوزات، ومزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، والجهات المختصة عند الالتزام القانوني.
4. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك، تشمل التشفير SSL لجميع المعاملات، وتخزين البيانات على خوادم آمنة، والمراجعة الدورية لأنظمة الأمان. غير أنه لا يمكن ضمان الأمان التام لأي نظام إلكتروني.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك، علماً بأن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها، وطلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)، وسحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت، وتقديم شكوى إلى الجهات المختصة.
7. بيانات الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال عن قصد. إذا علمنا بجمع مثل هذه البيانات عن غير قصد، سنقوم بحذفها فوراً.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك للسياسة الجديدة.
للاستفسار عن سياسة الخصوصية يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل